Chính phủ số có toàn bộ hoạt động an toàn trên môi trường số, có mô hình hoạt động được thiết kế lại và vận hành dựa trên dữ liệu và công nghệ số, để có khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng hơn, đưa ra quyết định kịp thời hơn, ban hành chính sách tốt hơn, sử dụng nguồn lực tối ưu hơn, kiến tạo phát triển, dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia, giải quyết hiệu quả những vấn đề lớn trong phát triển và quản lý kinh tế - xã hội. Chính phủ số là chính phủ đổi mới mô hình hoạt động, thay đổi quy trình làm việc, thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ, nhanh chóng cung cấp dịch vụ công mới.

Vì vậy, khi nói phát triển Chính phủ số chính là nói phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số đã bao hàm Chính phủ điện tử. Chính phủ số bản chất là Chính phủ điện tử, bổ sung những thay đổi về cách tiếp cận, cách triển khai mới nhờ vào sự phát triển của công nghệ số.

Cụ thể, cách làm thay đổi từ cung cấp dịch vụ công trực tuyến sang cung cấp dịch vụ số; từ dẫn dắt là giám đốc công nghệ thông tin sang người đứng đầu tổ chức; từ hệ thống thông tin sang nền tảng; từ tiếp cận dịch vụ sang tiếp cận dữ liệu; từ công nghệ Web và PC sang công nghệ 4.0 với điện toán đám mây, Internet vạn vật, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo,…; từ sự tham gia của cơ quan nhà nước sang sự tham gia của cơ quan nhà nước, người dân, doanh nghiệp; từ nhấn mạnh cải cách thủ tục hành chính sang nhấn mạnh thay đổi mô hình quản trị; từ đo lường dịch vụ công lên trực tuyến sang đo lường số dịch vụ công mới. Thách thức của Chính phủ điện tử là liên thông, kết nối chia sẻ dữ liệu thì thách thức của Chính phủ số là quản lý sự thay đổi.

Hiện Việt Nam đang nỗ lực phát triển Chính phủ số một cách tổng thể, toàn diện, phát huy kết quả đạt được, tập trung nguồn lực, huy động sự tham gia của cả hệ thống chính trị, có giải pháp, cách làm đột phá, mang tính khác biệt, để cơ bản hoàn thành các chỉ tiêu phát triển Chính phủ điện tử vào năm 2021 và hình thành Chính phủ số vào năm 2025.

Để triển khai Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số trong giai đoạn mới, ngày 29/6, Bộ Thông tin và Truyền thông ban hàn văn bản số 2304/BTTTT-THH về việc thực hiện Chiến lược phát triển Chính quyền điện tử hướng tới Chính quyền số giai đoạn 2021-2025, định hướng tới năm 2030. Do đó, Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị UBND các tỉnh, thành  phố nắm rõ xu thế phát triển chính phủ điện tử của thế giới và thực tiễn Việt Nam để từ đó xác định các mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ cụ thể cần tập trung triển khai thực hiện sớm Chiến lược phát triển Chính quyền điện tử hướng tới Chính quyền số giai đoạn 2021-2025, định hướng tới năm 2030.

Thực hiện văn bản số 2304/BTTTT-THH của Bộ Thông tin và Truyền thông; ngày 02/7/2021 UBND tỉnh ban hành văn bản số 14/UBND-PVHCC về việc thực hiện Chiến lược phát triển Chính quyền điện tử hướng tới Chính quyền số giai đoạn 2021-2025, định hướng tới năm 2030. Theo đó, UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với cơ quan, đơn vị liên quan nghiên cứu các nội dung, yêu cầu của Bộ Thông tin và Truyền thông tại Văn bản số 2304/BTTTT-THH nêu trên và thực tiễn tỉnh Ninh Bình để xác định các mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ cụ thể về phát triển Chính quyền điện tử hướng Chính quyền số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Ninh Bình; thực hiện tốt các yêu cầu, nhiệm vụ UBND tỉnh giao tại Văn bản số 12/UBNDPVHCC ngày 28/6/2021 về việc triển khai thực hiện Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ.

Hà Phương